Покажите продукт каждому посетителю прямо сейчас

Что ценят больше всего

Одна из главных сложностей в корпоративном ПО для индустрии гостеприимства, это то, насколько долгим и непростым может быть процесс закупки. В одной сделке нередко участвуют сразу несколько лиц, принимающих решения: маркетинг, операционный отдел, ИТ, закупки и руководство, и у каждого свои приоритеты, KPI и вопросы. Naoma помогает нам справляться с этим, давая каждому участнику возможность самостоятельно изучить продукт. ИИ-агент проводит интерактивные демо, отвечает на вопросы в контексте и подстраивает разговор под то, что именно человек хочет понять. Это снижает нагрузку на отдел продаж и удерживает интерес клиентов в промежутках между встречами. Вместо того чтобы ждать следующего демо или повторного звонка, покупатели могут продолжать знакомиться с платформой в удобном для себя темпе, возвращаться к отдельным функциям и задавать дополнительные вопросы тогда, когда им это нужно. Для нас это стало по-настоящему удобным способом сохранять динамику в течение длинных корпоративных циклов продаж и следить за тем, чтобы клиенты оставались в курсе на всех этапах принятия решения.

Что ценят больше всего

Мой продукт UXPressia, это глубокая платформа с множеством функций, и, честно говоря, в самостоятельном пробном доступе её полная ценность не всегда считывается: люди не всегда сами понимают, в чём её сила. Naoma решает эту проблему. Она встречает посетителей, проводит настоящее интерактивное демо наших карт пути клиента, персон и AI-конструктора персон и квалифицирует их в реальном времени, круглосуточно, более чем на 10 языках, для которых мы никогда не смогли бы держать штат.

Что ценят больше всего

Мне нравится Naoma.ai, потому что она даёт потенциальным клиентам возможность узнать о нашей платформе тогда, когда им удобно, без ожидания ответа от отдела продаж или записи на звонок. Посетители могут получить ответы на свои вопросы и изучить платформу через интерактивное демо. С точки зрения продаж и маркетинга это дополнительный источник лидов: она даёт нам данные для квалификации, фактически проводя за нас discovery. Это позволяет нашему отделу продаж сосредоточиться на более ценных разговорах. Команда Naoma очень оперативно реагировала и сильно помогла с настройкой.