Naoma vs Supersonik: la comparativa de agentes de demos con IA en vivo para B2B SaaS

Puntos clave

• Naoma y Supersonik envían un agente de IA a una videollamada en vivo para manejar software real delante del comprador. Supersonik se ha ensanchado hasta ser una plataforma enterprise de más de 70 idiomas para ventas, customer success y enablement, vendida con condiciones a medida; Naoma sigue centrada en la demo, con precios públicos por interacción desde $299 al mes.
• Las pruebas enterprise de Supersonik son reales y están cuantificadas a agosto de 2026: Salesforce ha habilitado a más de 250 SDRs en tres o más regiones y una campaña de HubSpot alcanzó a más de 80.000 clientes. Aun así, no publica precios y no tiene ni una reseña en G2, Capterra o Product Hunt.
• Supersonik lanzó en 2026 avatares de IA con Runway y memoria entre sesiones, tiene SOC 2 Type II y se conecta con más de 500 sistemas.
• Naoma responde con avatares realistas, de marca y animados creados a medida, memoria del prospecto más enriquecimiento de cuenta, un widget web con chatbot integrado en todos los planes y un stack propio alrededor de un 20 % más rápido que un stack de ElevenLabs.
• Las pruebas que un comprador puede auditar están del lado de Naoma: más de 50.000 demos con IA realizadas, un 4,9 en G2, un 5,0 en Product Hunt y las cifras publicadas del caso AiSDR.

Sobre el papel, Naoma y Supersonik prometen lo mismo: un visitante pide ver tu producto y aparece un agente de IA en una videollamada en vivo, comparte pantalla y maneja el software real mientras responde preguntas, sin comercial, sin calendario y sin husos horarios. Las dos lo cumplen de verdad, y por eso los dos nombres acaban una y otra vez en la misma shortlist.

En 2026, sin embargo, corren carreras distintas. Supersonik —fundada en Barcelona y San Francisco por Pol Ruiz, Daniel Carmona Serrat y el ex CEO de Typeform Joaquim Lechà, con una ronda seed de $5M liderada por Andreessen Horowitz en septiembre de 2025— se ha reposicionado como plataforma: "your product, explained live to every buyer, user, and employee", cubriendo ventas, customer success y enablement con 42 flujos de trabajo empaquetados. Naoma se ha quedado en un solo trabajo: ser un account executive de IA de ciclo completo para inbound. Esta comparativa, actualizada a agosto de 2026, es para equipos que están evaluando ese trabajo.

Comparativa rápida

Qué hace Supersonik

Los agentes de Supersonik abren una videollamada en vivo, comparten pantalla y manejan tu software real: inician sesión, recorren la interfaz y explican cada paso mientras sostienen una conversación. Alrededor de ese núcleo, la empresa ha construido una oferta con forma genuinamente enterprise: más de 500 integraciones, entre ellas Salesforce, HubSpot, Slack, Zoom y Microsoft Teams; controles corporativos como acceso autenticado, simulación en preproducción, evaluación de sesiones y tests de regresión, y entrega multirregión; y un equipo de implementación propio que construye el agente para cada cliente.

Su ritmo de lanzamientos en 2026 merece respeto. Los avatares de IA llegaron en mayo de la mano de Runway, y la memoria entre sesiones —"agentes que recuerdan a cada cliente"— se lanzó en junio, antes que en la mayoría de rivales centrados en demo. La cobertura de idiomas es la más amplia del segmento, con más de 70, y la página de compliance muestra SOC 2 Type II junto al RGPD. Los casos de cliente están cuantificados en lugar de ser un carrusel de logos: Salesforce ha habilitado a más de 250 SDRs con Supersonik en tres o más regiones, y una campaña de HubSpot alcanzó a más de 80.000 clientes, con sesiones que en su punto más largo superaron la hora.

Las carencias son comerciales, no técnicas. A agosto de 2026 no hay precios publicados, ni prueba gratuita, ni compra en autoservicio, ni una sola reseña en G2, Capterra o Product Hunt.

Qué hace Naoma

Naoma es un account executive de IA de ciclo completo para inbound. Un clic mete al visitante en una conversación en vivo: el agente de demos con IA de Naoma arranca con discovery y luego moldea la demo según lo que ha escuchado —slides, tu producto real manejado en vivo en una sesión de navegador y recorridos ramificados en los planes superiores—. Resuelve objeciones, cualifica al prospecto y después agenda la reunión o lleva al comprador directo al alta y al checkout, con todo volcado a tu CRM. Las demos se adaptan a la necesidad, el sector y el rol del comprador; Scale y Enterprise añaden recorridos ramificados y personalización profunda. Los 33 idiomas se detectan solos, se cambian a mitad de demo y están incluidos en todos los planes, igual que el widget web de alta conversión con chatbot integrado.

No hace falta una llamada de scoping para evaluar Naoma. Habla con el agente aquí mismo: esto es el producto de verdad:

Amplitud o profundidad: un agente para todo frente a un agente de demos hecho para vender

Si tu roadmap pide un único agente de IA para todo el ciclo de vida del cliente —demos de venta hoy, onboarding y enablement interno mañana—, la plataforma de tres pilares de Supersonik encaja de forma legítima, y sus más de 70 idiomas superan a los 33 de Naoma en cobertura de cola larga. En amplitud, Supersonik gana sin discusión.

La apuesta de Naoma es la profundidad en el momento de ingresos. El agente hace discovery antes de demostrar, así que el recorrido es personalizado y no genérico. Aparece como una cara, no solo como una pantalla compartida: avatares realistas de primer nivel, avatares de marca y mascotas, y personajes animados como la característica agente Naoma, con avatares a medida construidos para cada cliente. Los dos proveedores presumen ya de memoria, pero Naoma combina memoria del prospecto entre sesiones con enriquecimiento de cuenta, de modo que el agente llega sabiendo con qué empresa habla, no solo recordando la última llamada. El motor conversacional es un stack propio con una reacción alrededor de un 20 % más rápida que un stack de ElevenLabs —el 77 % de los usuarios finales elogia específicamente cómo gestiona las interrupciones— y el agente termina el trabajo: agenda la reunión o acompaña al comprador hasta el checkout. Todos los planes incluyen además el widget web con chatbot integrado, así que el agente captura demanda incluso antes de que empiece una demo.

La experiencia de compra: un formulario de consulta frente a una lista de precios

La página de precios de Supersonik no contiene precios. Es un formulario de consulta —nombre, email corporativo, tamaño de empresa, país de la sede— bajo el titular "pricing tailored to your goals"; los tramos por volumen de demos que la página mostraba a principios de 2026 han desaparecido, así que la señal pública se ha debilitado, no reforzado. La ruta alternativa, AWS Marketplace, vende en exclusiva mediante ofertas privadas, y no ha aparecido ningún dato de contrato de terceros mínimamente creíble: no hay ni siquiera una cifra "reportada" con la que presupuestar.

Naoma lo publica todo en su página de precios: Starter a $299/mes por 50 demos con interacción, Growth a $900/mes por 100 demos con interacción y recorridos de producto en vivo, Scale a $2.500/mes por 300 demos con interacción, dos agentes, ramificación, personalización profunda y un ingeniero de demos dedicado, y un nivel Enterprise a medida. Con facturación anual son $249, $750 y $2.083: el precio de entrada publicado más bajo del segmento centrado en demos. La facturación va ligada a la interacción: una demo solo es facturable después de 3 minutos de conversación real y los rebotes salen gratis. Pasa tu tráfico por la calculadora de ROI para ver qué hace ese modelo con tu coste por lead cualificado. Con honestidad: hoy los dos proveedores parten de presupuesto —la compra en autoservicio y la prueba gratuita de Naoma llegan en septiembre de 2026—, pero el precio que Naoma va a presupuestar ya es público.

Qué aspecto tienen las pruebas desde fuera

Las pruebas de Supersonik tienen nombre y son impresionantes: el despliegue de SDRs en Salesforce y la campaña de HubSpot son casos de cliente cuantificados, no logos anónimos. Lo que falta es cualquier cosa independiente: a agosto de 2026 no hay reseñas en G2, Capterra ni Product Hunt, así que fuera de esas dos cuentas te estás fiando de la palabra del proveedor.

Las pruebas de Naoma están hechas para que las compruebes. Ha realizado más de 50.000 demos con IA. El caso de AiSDR publicado recoge que el 53 % de las demos duró 3 minutos o más, que la conversación media fue de 7 minutos y 50 segundos, que una cuarta parte de las sesiones pasó de los 10 minutos, que el 21 % de las demos generó un lead cualificado y que el 6 % terminó con una reunión agendada. Las reseñas son públicas: un 4,9 en G2 y un 5,0 en Product Hunt, donde Naoma fue #1 Product of the Day y #1 Product of the Month en Marketing. Los datos de uso publicados en su web añaden que el 89 % de los usuarios finales menciona la sensación humana de primer nivel y que menos del 2 % de las sesiones sufre algún problema técnico.

Dónde encaja Supersonik y dónde gana Naoma

Supersonik encaja en una empresa global que quiere un único proveedor para explicar su producto a compradores, usuarios y empleados, necesita idiomas de cola larga más allá de 33 y se siente cómoda comprando por oferta privada. Su SOC 2 Type II ya está colgado en la pared, mientras que Naoma cumple el RGPD con SOC 2 todavía en curso: un punto real a favor de Supersonik para equipos de seguridad estrictos.

Para un equipo de revenue cuyo trabajo es convertir inbound, Naoma gana en lo que decide ese trabajo: un precio publicado desde $299/mes con una facturación que solo cuenta las demos con interacción, avatares en los tres formatos con construcción a medida, memoria más enriquecimiento de cuenta, el widget con chatbot en todos los planes y pruebas —más de 50.000 demos con IA, notas públicas de reseñas y cifras de caso— que aguantan una verificación independiente.

Lecturas relacionadas: Sable vs Supersonik, Karumi vs Supersonik y Naoma vs Karumi, con todos los duelos reunidos en el hub de comparativas.

Preguntas frecuentes

¿Publica Supersonik sus precios? No: a agosto de 2026 su página de precios es un formulario de consulta y su ficha en AWS Marketplace vende solo por oferta privada, mientras Naoma publica planes desde $299/mes en su página de precios.

¿Tiene Supersonik avatares y memoria? Sí: los avatares de IA llegaron con Runway en mayo de 2026 y la memoria entre sesiones en junio de 2026; Naoma responde con avatares realistas, de marca y animados creados a medida, más memoria del prospecto combinada con enriquecimiento de cuenta.

¿Quién soporta más idiomas, Naoma o Supersonik? Supersonik lista más de 70 idiomas, el rango más amplio del segmento; Naoma incluye 33 idiomas detectados automáticamente en todos los planes y cambiables a mitad de demo.

¿Puedo leer reseñas de Supersonik? No: a agosto de 2026 no hay reseñas de Supersonik en G2, Capterra ni Product Hunt, mientras que Naoma mantiene un 4,9 público en G2 y un 5,0 en Product Hunt.

¿Cuál está más probado, Supersonik o Naoma? Las pruebas de Supersonik son historias enterprise (Salesforce, HubSpot); las de Naoma son escala auditable: más de 50.000 demos con IA y las cifras publicadas del caso AiSDR, incluido un 21 % de demos que generan un lead cualificado.

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