Base de conocimientos de Naoma

Naoma es un agente de demos con IA que realiza demos de producto como lo haría un gran representante de ventas — bajo demanda, directamente en tu web. Los visitantes obtienen una demo guiada al instante: el agente les acompaña por el producto, responde preguntas en tiempo real, cualifica su intención y los dirige al siguiente paso adecuado — reservar una reunión, añadirse al CRM o proceder al checkout de autoservicio.

Naoma no reemplaza a tu equipo de ventas — reemplaza tu cuello de botella en la programación. Los representantes humanos se centran en acuerdos de alto valor, negociación y cierre de relaciones. Naoma gestiona las demos inbound y la cualificación 24/7, para que ningún interés inbound quede esperando en una cola de formularios.

Naoma es utilizado por equipos B2B SaaS como Yesim, UXPressia, Mellow, Hoteza y Magify. Es ideal para empresas con un CTA de "Reservar una demo", productos complejos que requieren explicación, y modelos de venta PLG o híbridos.

Naoma puede configurarse para diferentes funciones, no solo como un asistente genérico. Algunos equipos usan agentes de demos de ventas para cualificar leads inbound y realizar demos en vivo, mientras que otros usan agentes de onboarding para guiar a nuevos clientes en la configuración y adopción.

El agente ejecuta demos en vivo en un navegador real: haciendo clic en los flujos, destacando la interfaz clave y respondiendo preguntas en tiempo real. Se comporta como un representante de ventas dentro de tu producto.

Naoma no depende de capturas de pantalla ni de recorridos estáticos. Accede a un sandbox o entorno de demo dedicado que tú proporcionas y guía a los prospectos por el producto real en vivo.

Sí. El equipo de Naoma trabaja contigo para codificar tu recorrido de demo ideal, playbooks de ventas, FAQs y gestión de objeciones en el agente.

Sí. Naoma puede personalizar la experiencia para diferentes segmentos de clientes, casos de uso o líneas de producto.

Naoma se entrega hoy de forma asistida. El equipo te ayuda a diseñar el flujo de demo, configurar una cuenta sandbox, definir las preguntas de cualificación y decidir dónde desplegar el agente.

La integración suele ser un simple snippet de SDK que se añade a tu web o app. El equipo de Naoma da soporte tanto a equipos técnicos como no técnicos durante la implementación.

Naoma se basa en tu documentación, grabaciones de demos, presentaciones de ventas, FAQs y otros contenidos de habilitación. El agente combina ese conocimiento con acceso en vivo a tu entorno sandbox.

Tú creas una cuenta sandbox o de demo dedicada, y Naoma la utiliza durante las demos. Los prospectos solo ven las partes del producto que tú quieras mostrar.

Los agentes de Naoma incluyen mecanismos de recuperación y flujos estructurados para gestionar situaciones inesperadas con elegancia.

En despliegues piloto iniciales, la conversión de visitante a demo con IA varía entre el 6 y el 20 % según la calidad del tráfico y la ubicación, frente a aproximadamente un 1–2 % de un CTA tradicional de "Reservar una demo".

Después de cada demo, Naoma envía transcripciones e inteligencia de leads estructurada a tu CRM, Google Sheets, Slack u otros sistemas conectados.

Naoma puede dirigir a los prospectos a una reunión reservada, un checkout de autoservicio o rutas de nurturing más profundas según los resultados de la cualificación.

Naoma ejecuta demos de forma autónoma, y luego envía resultados, transcripciones y contexto de cualificación a tu CRM o flujo de routing para el seguimiento humano.

Naoma está construido con privacidad y seguridad de nivel empresarial y cumple con GDPR.

Naoma está en proceso de obtener las certificaciones SOC 2 e ISO 27001.

No. Naoma solo opera dentro del entorno de demo del navegador. No accede a cámaras, micrófonos ni otros sensores.

Naoma está diseñado para que las interacciones de las demos sucedan dentro de los entornos y sistemas que tú apruebas.

Naoma soporta 33 idiomas y puede detectar automáticamente el idioma del navegador del visitante. También puede cambiar de idioma a mitad de conversación en pocos segundos.

Los precios se basan en el número de demos efectivas, es decir, prospectos que realmente completaron una demo con IA. No pagas por ausencias ni sesiones incompletas.

Naoma ofrece avatares de IA estilizados, avatares fotorrealistas con voz y mascotas totalmente personalizadas.