Naoma vs Supersonik: comparação de agentes de demonstração em direto com IA para B2B SaaS

Principais conclusões

• A Naoma e a Supersonik colocam um agente de IA numa videochamada em direto para operar software real diante do comprador. A Supersonik alargou-se para uma plataforma empresarial em mais de 70 idiomas, destinada a vendas, customer success e enablement, com condições personalizadas; a Naoma continua focada em demos e publica preços baseados na interação a partir de $299 por mês.
• A prova empresarial da Supersonik é real e está quantificada em agosto de 2026: a Salesforce capacitou mais de 250 SDRs com a plataforma em pelo menos três regiões, e uma campanha da HubSpot chegou a mais de 80 000 clientes. Ainda assim, a empresa não publica preços e não tem avaliações no G2, Capterra ou Product Hunt.
• A Supersonik lançou avatares de IA com a Runway e memória entre sessões em 2026, possui SOC 2 Type II e liga-se a mais de 500 sistemas.
• A Naoma responde com avatares realistas, de marca e animados, criados à medida; memória do potencial cliente combinada com enriquecimento de conta; um widget para websites com chatbot integrado em todos os planos; e uma stack própria com reações cerca de 20% mais rápidas do que uma stack da ElevenLabs.
• A evidência que o comprador pode auditar está do lado da Naoma: mais de 50 000 demos com IA realizadas, uma classificação de 4,9 no G2, 5,0 no Product Hunt e as taxas publicadas no caso da AiSDR.

No papel, a Naoma e a Supersonik fazem a mesma promessa: o visitante pede para ver o produto e um agente de IA surge numa videochamada em direto, partilha o ecrã e opera o software real enquanto responde a perguntas — sem representante, agenda ou fuso horário. Ambas cumprem efetivamente essa promessa, razão pela qual os dois nomes aparecem repetidamente nas mesmas listas de finalistas.

Em 2026, porém, estão a disputar corridas diferentes. A Supersonik — fundada em Barcelona e São Francisco por Pol Ruiz, Daniel Carmona Serrat e o antigo CEO da Typeform Joaquim Lechà, com uma ronda seed de $5M liderada pela Andreessen Horowitz em setembro de 2025 — reposicionou-se como plataforma: "your product, explained live to every buyer, user, and employee", abrangendo vendas, customer success e enablement através de 42 fluxos de trabalho prontos. A Naoma manteve-se dedicada a uma única função: ser um executivo de contas com IA para todo o ciclo de inbound. Esta comparação, atualizada em agosto de 2026, destina-se às equipas que estão a avaliar precisamente essa função.

Comparação rápida

O que faz a Supersonik

Os agentes da Supersonik iniciam uma videochamada em direto, partilham o ecrã e operam o seu software real — iniciam sessão, percorrem a interface e explicam cada passo enquanto mantêm uma conversa. Em torno deste núcleo, a empresa construiu uma oferta genuinamente empresarial: mais de 500 integrações, incluindo Salesforce, HubSpot, Slack, Zoom e Microsoft Teams; controlos empresariais como acesso autenticado, simulação em pré-produção, avaliação de sessões, testes de regressão e entrega em várias regiões; além de uma equipa de implementação dedicada que cria o agente para cada cliente.

O ritmo de lançamentos em 2026 merece reconhecimento. Os avatares de IA chegaram em maio, em parceria com a Runway, e a memória entre sessões — "agentes que se lembram de cada cliente" — foi lançada em junho, antes de a maioria dos concorrentes focados em demos anunciar algo semelhante. A cobertura de mais de 70 idiomas é a mais ampla deste segmento, e a página de conformidade apresenta SOC 2 Type II ao lado do RGPD. Os casos de clientes são quantificados, não apenas uma faixa de logótipos: a Salesforce capacitou mais de 250 SDRs com a Supersonik em pelo menos três regiões, e uma campanha da HubSpot chegou a mais de 80 000 clientes, com as sessões mais longas a ultrapassarem uma hora.

As lacunas são comerciais, não técnicas. Em agosto de 2026, não há preços publicados, teste gratuito, compra em self-service ou sequer uma avaliação no G2, Capterra ou Product Hunt.

O que faz a Naoma

A Naoma é um executivo de contas com IA para todo o ciclo de inbound. Um clique coloca o visitante numa conversa em direto: o agente de demonstração com IA da Naoma começa pela descoberta e adapta a demo com base no que ouviu — slides, o seu produto real operado em direto numa sessão do navegador e percursos ramificados nos planos superiores. Responde a objeções, qualifica o potencial cliente e, depois, marca a reunião ou conduz o comprador diretamente ao registo e ao checkout, registando tudo no CRM. As demos adaptam-se às necessidades, ao setor e à função do comprador; Scale e Enterprise acrescentam percursos ramificados e personalização aprofundada. Os 33 idiomas são detetados automaticamente, podem ser trocados durante a demo e estão incluídos em todos os planos, tal como o widget para websites de elevada conversão com chatbot integrado.

Não precisa de uma reunião para definir o âmbito antes de avaliar a Naoma. Fale com o agente aqui mesmo — este é o produto real:

Amplitude ou profundidade: um agente para tudo contra um agente de demos criado para vender

Se o seu roadmap exige um único agente de IA para todo o ciclo de vida do cliente — demos de vendas hoje, onboarding e enablement interno amanhã —, a plataforma de três pilares da Supersonik é uma opção legítima, e os seus mais de 70 idiomas superam os 33 da Naoma na cobertura de idiomas menos comuns. Em amplitude, a Supersonik lidera claramente.

A aposta da Naoma é a profundidade no momento que gera receita. O agente faz a descoberta antes da demonstração, pelo que o percurso é personalizado e não genérico. Surge com um rosto, não apenas como um ecrã partilhado: avatares realistas de alto nível, avatares e mascotes de marca e personagens animados como a agente característica da Naoma, além de avatares personalizados para cada cliente. Ambos os fornecedores oferecem agora memória, mas a Naoma combina a memória do potencial cliente entre sessões com enriquecimento de conta, para que o agente chegue a saber com que empresa está a falar, em vez de apenas se lembrar da última chamada. O motor de conversação usa uma stack própria, com reações cerca de 20% mais rápidas do que uma stack da ElevenLabs — 77% dos utilizadores finais elogiam especificamente a forma como lida com interrupções —, e o agente conclui o trabalho, marcando a reunião ou acompanhando o comprador até ao checkout. Todos os planos também incluem o widget para websites com chatbot integrado, para captar a procura antes mesmo de uma demo começar.

A experiência de compra: um formulário de consulta contra uma tabela de preços

A página de preços da Supersonik não contém preços. É um formulário de consulta — nome, email profissional, dimensão da empresa e país da sede — sob o título "pricing tailored to your goals". Os escalões por volume de demos apresentados no início de 2026 desapareceram, pelo que o sinal público ficou mais fraco, não mais forte. A via alternativa, o AWS Marketplace, vende exclusivamente através de ofertas privadas, e não surgiu qualquer dado credível de contratos de terceiros — nem sequer existe um valor "reportado" para usar no orçamento.

A Naoma publica tudo na sua página de preços: Starter por $299/mês para 50 demos com interação; Growth por $900/mês para 100 demos com interação, com apresentações do produto em direto; Scale por $2.500/mês para 300 demos com interação, com dois agentes, ramificações, personalização aprofundada e um engenheiro de demos dedicado; além de um nível Enterprise personalizado. Na faturação anual, os valores são $249, $750 e $2.083 — o preço inicial publicado mais baixo no segmento focado em demos. A faturação acompanha a interação: uma demo só é cobrada depois de 3 minutos de conversa real, e os abandonos são gratuitos. Introduza o seu tráfego na calculadora de ROI para ver como este modelo afeta o custo por lead qualificado. Para ser justo, hoje ambos os fornecedores trabalham mediante orçamento — a compra em self-service e o teste gratuito da Naoma chegam em setembro de 2026 —, mas o preço que a Naoma irá apresentar já é público.

O aspeto das evidências para quem está de fora

A prova da Supersonik tem nomes e é impressionante: a implementação para SDRs da Salesforce e a campanha da HubSpot são casos de clientes quantificados, não logótipos anónimos. O que falta é qualquer evidência independente — em agosto de 2026, não há avaliações no G2, Capterra ou Product Hunt, pelo que, fora dessas duas contas, terá de confiar na palavra do fornecedor sobre o funcionamento das implementações.

A prova da Naoma foi criada para ser verificada. A plataforma já realizou mais de 50 000 demos com IA. O caso publicado da AiSDR indica que 53% das demos duraram 3 minutos ou mais, a conversa média levou 7 minutos e 50 segundos, um quarto das sessões ultrapassou a marca de 10 minutos, 21% das demos geraram um lead qualificado e 6% terminaram com uma reunião marcada. As avaliações são públicas: 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt, onde a Naoma foi o produto n.º 1 do dia e o produto n.º 1 do mês em Marketing. Os dados de utilização publicados no site acrescentam que 89% dos utilizadores finais mencionam a experiência humana de alto nível e menos de 2% das sessões apresentam qualquer problema técnico.

Onde se enquadra a Supersonik e onde vence a Naoma

A Supersonik enquadra-se numa empresa global que quer um único fornecedor para explicar o seu produto a compradores, utilizadores e colaboradores, precisa de idiomas menos comuns além dos 33 e aceita compras por oferta privada. O seu SOC 2 Type II já está disponível, enquanto a Naoma está em conformidade com o RGPD e ainda trabalha na certificação SOC 2 — um ponto real a favor da Supersonik para equipas com requisitos de segurança rigorosos.

Para uma equipa de receitas cuja função é converter inbound, a Naoma vence nos fatores que decidem esse trabalho: preço publicado a partir de $299/mês, faturação que considera apenas demos com interação, os três tipos de avatar com criação personalizada, memória mais enriquecimento de conta, widget com chatbot em todos os planos e provas — mais de 50 000 demos com IA, classificações públicas e taxas de casos — que resistem a uma verificação independente.

Leituras relacionadas: Sable vs Supersonik, Karumi vs Supersonik e Naoma vs Karumi, com todas as comparações reunidas na central de comparações.

Perguntas frequentes

A Supersonik publica preços? Não. Em agosto de 2026, a sua página de preços é um formulário de consulta e a sua presença no AWS Marketplace vende apenas através de ofertas privadas, enquanto a Naoma publica planos a partir de $299/mês na sua página de preços.

A Supersonik disponibiliza avatares e memória? Sim. Os avatares de IA foram lançados com a Runway em maio de 2026, e a memória entre sessões chegou em junho de 2026; a Naoma responde com avatares realistas, de marca e animados, criados à medida, além da memória do potencial cliente combinada com enriquecimento de conta.

Quem disponibiliza mais idiomas, a Naoma ou a Supersonik? A Supersonik indica mais de 70 idiomas, a maior variedade do segmento; a Naoma inclui 33 idiomas detetados automaticamente em todos os planos e permite trocá-los durante a demo.

Posso ler avaliações da Supersonik? Não. Em agosto de 2026, não há avaliações da Supersonik no G2, Capterra ou Product Hunt, enquanto a Naoma mantém uma classificação pública de 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt.

Qual delas apresenta mais provas, a Supersonik ou a Naoma? As provas da Supersonik são histórias empresariais (Salesforce e HubSpot); as da Naoma mostram escala auditável — mais de 50 000 demos com IA e as taxas publicadas do caso AiSDR, incluindo 21% das demos a gerarem um lead qualificado.

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