Naoma vs Warmly: identificar visitantes ou mostrar o produto ao vivo?

Principais conclusões

• A Warmly desanonimiza os visitantes do seu site e sai atrás deles com chat de IA e prospecção automatizada, enquanto a Naoma coloca esse mesmo visitante diante de um agente de IA ao vivo que roda uma demo de verdade do produto, qualifica e agenda — uma acha e persegue o comprador, a outra converte ele na hora.
• A força da Warmly na identificação é real: ela afirma resolver no nível da pessoa mais da metade dos visitantes anônimos, publica preços a partir de $10.000 por ano e tem 4,6 no G2 com 208 avaliações.
• A Warmly não demonstra o seu produto: o plano mais alto gera minidemos em slides criados por IA e o agente de videochat com avatar é um add-on pago, mas nada disso navega no seu software de verdade.
• A Naoma roda a demo ela mesma: discovery, slides mais o seu produto real ao vivo numa sessão de navegador, tratamento de objeções, qualificação e, no fim, uma reunião agendada ou o encaminhamento direto para o checkout, em 33 idiomas detectados automaticamente, a partir dos $299 por mês publicados.
• No caso AiSDR, 53% das demos da Naoma passaram de 3 minutos e 21% geraram um lead qualificado — números de fundo de funil que uma plataforma de identificação de visitantes não foi feita para produzir sozinha.
• As duas podem conviver, a Warmly lá em cima e a Naoma no momento da intenção; quando só existe uma linha de orçamento, decida pelo ponto em que o seu funil realmente vaza.

Seu site tem tráfego e sua agenda não tem reuniões. Dois produtos prometem resolver isso e atacam o problema por pontas opostas. A Warmly, plataforma de GTM que em junho de 2026 aceitou entrar para a HubSpot, trabalha no topo: ela conta quem são seus visitantes anônimos, pontua a intenção deles e joga agentes de IA em cima por chat, e-mail e LinkedIn. A Naoma trabalha no momento da intenção: um agente de IA ao vivo entrega a experiência do produto ali mesmo — produto de verdade na tela, dúvidas respondidas, lead qualificado, reunião agendada ou checkout alcançado.

Como as duas faturas saem do mesmo orçamento de "converter nosso site", os times acabam comparando as ferramentas mesmo que elas façam trabalhos diferentes. A Naoma é o nosso produto, então leia o que vem a seguir sabendo quem escreveu — e vamos ser francos: a camada de identificação da Warmly é genuinamente boa em algo que a Naoma nem tenta fazer. A pergunta que esta página responde, em agosto de 2026, é qual camada move mais pipeline quando dá para financiar só uma.

Comparativo rápido

O que a Warmly faz

A aposta da Warmly é que o sinal de compra mais alto do seu site é justamente o que ninguém escuta: o visitante anônimo que lê a página de preços e vai embora. O motor de desanonimização afirma identificar mais da metade desses visitantes no nível da pessoa — indivíduos, não só empresas — e o Context Graph os enriquece com intenção de primeira, segunda e terceira parte. Em cima disso ficam os agentes autônomos: o Inbound Agent transforma os sinais de compra do site em conversas por chat, e-mail, LinkedIn e anúncios da Meta e em reuniões agendadas, enquanto o TAM Agent orquestra o outbound por todo o comitê de compra. O plano AI Inbound Autopilot ($30.000/ano, publicado) acrescenta agentes ilimitados do AI Studio, qualificação com IA, minidemos em slides gerados por IA e chat que aprende sozinho.

As provas são respeitáveis para o segmento dela: 4,6 no G2 com 208 avaliações, 88,3% vindas de usuários de pequenas empresas, e cases com nome — a Continu relata 8x de pipeline com o chatbot "Nico" e a Kandji tirou 2 reuniões qualificadas nos primeiros 8 minutos de chat de IA no ar. As reclamações honestas dos avaliadores: erros de precisão na identificação, créditos queimados com visitantes internos e dados por visitante que às vezes ficam rasos. Em 30 de junho de 2026 a HubSpot anunciou um acordo definitivo para adquirir a Warmly; a Warmly diz que contratos, preços e produto continuam iguais. Repare no escopo: mesmo onde o marketing fala em "demos", isso quer dizer slides gerados ou um add-on com avatar — nunca o seu produto de verdade.

O que a Naoma faz

A Naoma é exatamente a camada de demo em que a Warmly para. Quando um visitante mostra intenção, o agente abre uma conversa ao vivo: primeiro discovery, depois uma demo adaptada ao setor, ao cargo e às necessidades daquele comprador — slides mais o seu produto real conduzido ao vivo numa sessão de navegador, com jornadas ramificadas e personalização profunda nos planos Scale e Enterprise. Ele trata objeções, qualifica conforme a conversa anda e fecha o ciclo agendando uma reunião ou levando direto para o cadastro e o checkout, gravando tudo de volta no CRM. Funciona em 33 idiomas, detectados automaticamente e trocáveis no meio da demo, e é o fornecedor que monta a demo para você — o Scale ainda inclui um engenheiro de demos dedicado.

Você não precisa acreditar em nada disso. Abra agora uma conversa com o agente da Naoma — este é o produto de verdade:

Conhecer o comprador x converter o comprador

O que a Warmly entrega é conhecimento mais perseguição: você descobre que uma diretora de RevOps de uma conta-alvo leu sua página de preços duas vezes, e um agente manda um e-mail para ela. Isso é qualificação no topo, e tem valor — mas a compradora continua sem ter visto seu produto, e a reunião em que ela finalmente vai ver pode estar a dias de distância. A Naoma elimina essa distância: a qualificação acontece dentro da própria demo, com a intenção no pico.

É na profundidade da conversa que os produtos param de se sobrepor de vez. A Naoma coloca em campo avatares realistas de primeira linha, mascotes com a marca do cliente e avatares animados — entre eles a agente característica da Naoma, com avatares feitos sob medida para cada cliente — enquanto o videochat com avatar da Warmly é um add-on de "fale com vendas" em volta de um núcleo de chat de texto. As duas lembram: o Context Graph da Warmly mantém contexto persistente da conta para acertar o timing da abordagem, enquanto a memória do prospect e o enriquecimento de conta da Naoma, lançados em agosto de 2026, deixam o agente reconhecer quem volta e retomar o assunto de onde parou. Todo plano da Naoma ainda vem com o widget de site de alta conversão com chat bot integrado, e a stack própria reage na conversa cerca de 20% mais rápido do que uma stack ElevenLabs.

Ser justo exige o ângulo contrário também. A Naoma não desanonimiza tráfego silencioso: se o visitante nunca encostar no widget, a Warmly tem um nome e um score de intenção onde a Naoma tem só uma impressão. Times cujo motor comercial é correr atrás de sinais frios em vários canais estão descrevendo o trabalho da Warmly, não o da Naoma.

Duas lógicas de preço: créditos por ano ou demos com engajamento

A Warmly publica os preços, coisa que a maior parte do mercado dela não faz: $10.000/ano para AI Web De-anonymization, $20.000/ano para Inbound Chat e $30.000/ano para AI Inbound Autopilot, cada um com 10.000 créditos por mês na cobrança anual, com opções trimestrais de $4.875 a $9.750 por trimestre e add-ons de $10.000/ano na página de preços. O medidor de créditos roda na identificação, convertendo alguém ou não — avaliadores do G2 citam nominalmente os créditos consumidos por visitantes internos — e não existe teste gratuito.

A Naoma cobra por resultado, não por consulta. Os planos estão publicados na página de preços: Starter a $299/mês com 50 demos com engajamento, Growth a $900/mês com 100 demos com engajamento e o tour ao vivo pelo produto, Scale a $2.500/mês com jornadas ramificadas, personalização profunda e engenheiro de demos dedicado, e Enterprise sob medida com SSO e SLA — com preço anual a partir de $249/mês. Uma demo só é cobrada depois de 3 minutos de engajamento; quem sai antes não custa nada. Onde o resto do mercado cobra pela entrega — licenças, sessões, tráfego, créditos —, o medidor da Naoma começa quando o prospect realmente se envolve. A calculadora de ROI dimensiona a comparação com o seu próprio tráfego. A ressalva honesta na hora de comprar: a compra em autoatendimento e o teste gratuito chegam em setembro de 2026, então hoje todo plano começa com um pedido de orçamento.

As provas de cada lado

As provas da Warmly são os cases de clientes e a base de 208 avaliações no G2, e as duas coisas são legítimas — vale notar, porém, que o site dela diz 4,8 enquanto a conta do próprio G2 dá 4,6. A postura de segurança é uma declaração de conformidade com o GDPR, sem status SOC 2 publicado.

As provas da Naoma são taxas, com link para a fonte, e se apoiam numa base de mais de 50.000 demos com IA realizadas. No estudo de caso AiSDR: 53% das demos passaram de 3 minutos, a conversa média durou 7 minutos e 50 segundos, um quarto das sessões passou da marca dos 10 minutos, 21% das demos geraram um lead qualificado e 6% terminaram com uma reunião agendada. Entre os usuários finais, 89% citam a sensação humana de primeira linha, 77% elogiam o tratamento das interrupções e menos de 2% das sessões esbarram em algum problema técnico. Notas públicas: 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt, onde a Naoma foi #1 Product of the Day e #1 Product of the Month em Marketing. Na segurança, a honestidade simétrica: a Naoma tem conformidade com o GDPR e a SOC 2 em andamento.

Onde a Warmly se encaixa e onde a Naoma vence

A Warmly se encaixa em times cujo gargalo é sinal, não conversão: uma PME ou uma empresa de médio porte que precisa saber quais contas estão no site e quer perseguição automatizada e multicanal por $10.000 a $30.000 por ano publicados — cada vez mais natural dentro de uma stack centrada na HubSpot. Se a sua avaliação é mesmo sobre plataformas de qualificação, nossas análises vizinhas de Qualified vs Warmly e Naoma vs Qualified mapeiam esse terreno.

A Naoma vence quando o gargalo é o que acontece no momento da intenção: visitantes de alta intenção batendo num formulário de "agende uma demo", tráfego internacional que nenhum vendedor cobre em 33 idiomas, um funil que precisa de demos e leads qualificados neste trimestre em vez de uma base de contatos mais morna. Use as duas se der — identificação no topo, demo ao vivo no pico — mas se uma única linha de orçamento tiver de decidir, financie a camada em que o seu pipeline realmente vaza. Todas as comparações que já escrevemos estão no hub de comparações.

Perguntas frequentes

A Warmly roda demos de produto? Do seu produto de verdade não — o plano Autopilot gera minidemos em slides com IA e um add-on com avatar cuida do videochat, mas nada disso navega no seu software, enquanto o agente da Naoma percorre o seu produto ao vivo numa sessão de navegador.

Dá para usar a Warmly e a Naoma juntas? Sim — elas ocupam estágios diferentes do funil, com a Warmly identificando e perseguindo visitantes no topo e a Naoma convertendo visitantes engajados com uma demo ao vivo; quem tem uma linha de orçamento só deve financiar o estágio que vaza mais.

Quanto custa a Warmly em comparação com a Naoma? A Warmly publica planos anuais de $10.000, $20.000 e $30.000 por ano com 10.000 créditos por mês, enquanto a Naoma publica planos a partir de $299/mês e cobra apenas as demos em que o prospect se engajou por 3 minutos ou mais.

A Warmly continua independente depois do acordo com a HubSpot? A HubSpot anunciou em 30 de junho de 2026 um acordo definitivo para adquirir a Warmly, e a Warmly afirma que contratos, preços, produto e times de conta seguem inalterados por enquanto — mas quem compra deve contar que ela vire parte da suíte da HubSpot com o tempo.

Qual tem avaliações mais fortes, a Warmly ou a Naoma? A Warmly tem 4,6 no G2 com 208 avaliações, na maioria de pequenas empresas; a Naoma tem 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt, onde foi #1 Product of the Day e #1 Product of the Month em Marketing.

Veja a diferença em vez de ler sobre ela: Começar uma demo com IA →