Naoma vs 11x: sua próxima contratação de IA deve prospectar ou demonstrar?

Principais conclusões

• A 11x vende sales development autônomo com IA — sua trabalhadora digital Alice monta listas, roda prospecção multicanal e agenda reuniões em escala — enquanto a Naoma é uma executiva de contas de IA de ciclo completo para inbound: o agente faz discovery, mostra o produto de verdade ao vivo, qualifica e agenda os compradores que chegam ao seu site. Mesmo funil, etapas diferentes.
• Até o trabalhador de inbound da 11x para antes da demonstração: o Julian liga de volta para quem preenche um formulário em menos de 60 segundos, mas nenhum dos dois consegue mostrar o seu produto.
• A 11x publicou preços em meados de 2026 — Alice Growth a $3.750/mês na cobrança anual (cerca de $45K por ano, por lead) e Julian a $5.333/mês em voz ou $2.417/mês em chat — contra a entrada publicada da Naoma em $299/mês, a mais baixa do segmento demo-first.
• A 11x começou 2026 com um novo CEO, Prabhav Jain, depois de um 2025 turbulento na imprensa, cujas reportagens a empresa contestou em parte.
• Os orçamentos disputam, os trabalhos se somam: a AiSDR — ela própria uma plataforma de AI SDR de outbound — usa a Naoma como camada de demonstração no inbound; 53% das demos passaram de 3 minutos e 21% geraram um lead qualificado (estudo de caso).

Em algum ponto do seu plano de 2026 existe uma linha chamada "agente de vendas com IA", e dois produtos que quase não se sobrepõem estão disputando esse orçamento. A 11x vende trabalhadores digitais que geram pipeline: a Alice, uma AI SDR autônoma para outbound, e o Julian, um representante de inbound que liga de volta para um formulário em menos de um minuto. A Naoma vende o que acontece quando esse trabalho dá certo: o comprador está no seu site, quer ver o produto e um agente de IA faz a demonstração na hora.

Portanto, isto é um contraste de segmentos, e não um duelo recurso a recurso: a 11x não tem nenhuma capacidade de demonstração e a Naoma não dispara cold e-mail. Só que o financeiro enxerga um único orçamento, então trabalhos, preços e provas merecem rigor. Os dados abaixo estão atualizados até agosto de 2026, com os números publicados e os noticiados devidamente identificados.

Comparativo rápido

O que a 11x entrega

A 11x se vende com "digital workers, human results", e seus trabalhadores têm nome. A Alice cuida do outbound de ponta a ponta: monta listas de contas-alvo, escreve abordagens personalizadas em vários canais, nutre e reativa leads frios e agenda reuniões na agenda dos vendedores, com dados de contato, ferramentas de entregabilidade, agendamento e integração com Salesforce e HubSpot inclusos em todos os planos. O Julian cobre o inbound: liga de volta para quem preencheu um formulário em menos de 60 segundos, qualifica contra o seu ICP e atua por telefone, chat, SMS, WhatsApp e e-mail. O Alice Pro anuncia 105+ idiomas de abordagem; o site afirma ter SOC 2 Type II, CASA e criptografia ponta a ponta.

A empresa levantou cerca de $76M (segundo reportagens), incluindo uma Série A de $24M (Benchmark) e uma Série B de $50M (a16z). Entrou em 2026 com nova liderança — o fundador Hasan Sukkar virou presidente não executivo do conselho e o ex-CTO Prabhav Jain assumiu como CEO depois do que a Sifted descreveu como doze meses turbulentos — e desde então fez dois movimentos favoráveis ao comprador: publicou preços, algo ainda raro entre os AI SDR, e reconstruiu a Alice do zero como um sistema multiagente. O noticiário de 2025 ganha um parágrafo próprio mais adiante.

O que a Naoma entrega

A Naoma é uma executiva de contas de IA de ciclo completo para inbound. O visitante clica pedindo uma demonstração e o agente abre com discovery, para então entregar uma demo moldada à necessidade, ao setor e ao cargo daquele comprador — slides, o produto de verdade operado ao vivo em uma sessão de navegador, jornadas ramificadas nos planos mais altos — enquanto contorna objeções, qualifica e fecha o serviço: reunião agendada ou comprador levado direto ao cadastro e ao checkout, com tudo gravado de volta no CRM. Fala 33 idiomas, detectados automaticamente e trocados no meio da demo; a Naoma monta a demonstração para você (o plano Scale inclui um engenheiro de demos dedicado) e todos os planos vêm com o widget de site de alta conversão com chat bot embutido.

A 11x vai agendar uma call para apresentar seus trabalhadores digitais. A agente da Naoma se apresenta sozinha — a que está aqui embaixo é o produto ao vivo, então faça você mesmo a entrevista:

O passo que a abordagem não consegue concluir: mostrar o produto

Acompanhe um lead dentro da 11x para ver onde a coisa termina. O sucesso da Alice é uma reunião agendada; o do Julian, um formulário qualificado e com horário marcado. Os dois resultados são compromissos na agenda — a demonstração que de fato converte uma avaliação B2B ainda precisa de gente para acontecer. O retorno em 60 segundos do Julian ataca o tempo de resposta ao lead, um problema real, como mostra nossa comparação entre AI SDR e SDR humano — mas uma ligação que termina em "vamos achar um horário semana que vem" só muda a espera de lugar.

A Naoma elimina essa espera. A demonstração acontece no momento da intenção: discovery e, na sequência, o agente opera o seu software real, responde às objeções, qualifica dentro da conversa e agenda (a partir do plano Growth) ou leva um comprador decidido direto ao checkout. Memória do prospect somada a enriquecimento de conta significa que um visitante que volta continua de onde parou em vez de recomeçar. O próprio agente é um rosto e uma voz: avatares realistas de primeira linha, mascotes com a sua marca e avatares animados como a icônica agente Naoma — feitos sob medida para você — com reação conversacional cerca de 20% mais rápida que uma stack ElevenLabs.

Contratos por lead x cobrança por engajamento

Os dois fornecedores publicam números de verdade, o que é raro nesse mercado. Nas páginas de preços da 11x, em agosto de 2026: a Alice Growth custa $3.750 por mês na cobrança anual — cerca de $45K por ano — para 2.000 novos prospects por mês, com preço por lead e não por disparo; Pro e Enterprise são sob consulta. O Julian Growth custa $5.333 por mês em voz (2.000 ligações) ou $2.417 em chat (3.000 chats), cobrados anualmente. Sem taxa de implantação; não foi encontrado teste grátis nem checkout self-service, e até meados de 2026 o preço era só sob cotação (segundo reportagens).

Os planos publicados da Naoma: Starter $299/mês — 50 demonstrações com engajamento, um agente, demos montadas a partir dos seus slides e capturas de tela, captura de leads e exportação para o CRM; Growth $900/mês — 100 demonstrações com engajamento, passeio ao vivo pelo produto e agendamento de reuniões; Scale $2.500/mês — 300 demonstrações com engajamento, dois agentes, ramificação e personalização profunda, um engenheiro de demos dedicado; Enterprise sob consulta, com SSO e SLA. Na cobrança anual: $249, $750 e $2.083.

A diferença de dez vezes no preço de entrada não é história de desconto — as unidades são trabalhos diferentes: $3.750 compram 2.000 prospects trabalhados, $299 compram 50 demonstrações que um comprador de verdade assistiu até o fim. A 11x, como quase todo o mercado, cobra na entrega; uma demo da Naoma só passa a ser cobrada depois de 3 minutos de conversa real, e quem sai antes não custa nada. Rode o seu próprio funil na calculadora de ROI.

Provas, avaliações e um noticiário lido com justiça

A 11x tem 4,4 no G2 em cerca de 30 avaliações — uma base pequena para o tamanho do aporte que recebeu. Quem avalia elogia a autonomia, a facilidade de uso e o suporte; as queixas recorrentes dizem que as mensagens saem genéricas mesmo com informações detalhadas, que a entregabilidade pode cair e que a configuração exige ajuste fino de verdade.

O histórico merece palavras diretas e educadas. Em março de 2025, o TechCrunch noticiou que a 11x havia divulgado clientes que não tinha — a ZoomInfo exigiu a retirada do próprio logo — e descreveu uma contabilização agressiva do ARR; a Sifted relatou churn alto. A 11x contestou pontos das reportagens, não houve processo judicial nem ação de reguladores, e a liderança mudou. Empresas se recuperam de anos difíceis; na due diligence, basta checar as referências de clientes.

As provas da Naoma foram feitas para serem conferidas: 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt, com #1 Product of the Day e #1 Product of the Month em Marketing. Por trás das notas há volume real — mais de 50.000 demos com IA conduzidas até hoje. O mais revelador é a implantação com nome e sobrenome: a AiSDR, plataforma de AI SDR de outbound no mercado da própria 11x, usa a Naoma como camada de demonstração no inbound. No estudo de caso da AiSDR: 53% das demos duraram 3 minutos ou mais, a conversa média durou 7 minutos e 50 segundos, 21% das demos geraram um lead qualificado e 6% terminaram com reunião agendada.

Onde a 11x se encaixa e onde a Naoma ganha

Escolha a 11x quando o gargalo está no topo do funil: poucas conversas começando, uma lista a ser construída e um time disposto a calibrar, além de um compromisso na casa de $45K por ano. A stack de entregabilidade que já vem com a Alice e os retornos instantâneos do Julian são capacidades reais, os 105+ idiomas de abordagem vão além da maioria dos concorrentes, e o SOC 2 Type II já está na prateleira hoje.

Escolha a Naoma quando o gargalo é converter a demanda que você já atrai — visitantes que chegam por anúncios, conteúdo ou abordagens como as da Alice e vão embora sem ver o produto. Um agente demonstra, qualifica e agenda ou encaminha para o checkout, com cobrança apenas sobre conversas com engajamento. As lacunas assumidas: a Naoma está em conformidade com o GDPR, com o SOC 2 ainda em andamento, e a compra self-service com teste grátis chega em setembro de 2026 — hoje todo plano começa com um passeio agendado.

O "ou um ou outro" é meio falso: a prospecção enche o site, o agente converte, e as stacks mais fortes rodam as duas coisas. Para duelos vizinhos, veja Naoma vs Artisan e Naoma vs Alta, ou navegue por todos os comparativos.

Perguntas frequentes

A 11x é uma plataforma de automação de demonstrações? Não — a 11x vende trabalhadores digitais AI SDR: a Alice faz prospecção outbound, o Julian liga de volta para os formulários de inbound para qualificar e agendar, e nenhum dos dois apresenta uma demo do produto, que é justamente o trabalho automatizado pela Naoma.

Quanto custa a 11x em comparação com a Naoma? Em agosto de 2026, a 11x publica a Alice Growth a $3.750/mês na cobrança anual e o Julian a $5.333/mês em voz ou $2.417/mês em chat, enquanto a Naoma começa nos $299/mês publicados — os planos completos estão na página de preços.

Dá para usar a 11x e a Naoma juntas? Sim — elas automatizam etapas diferentes do funil, e a AiSDR, plataforma de AI SDR de outbound, já usa a Naoma como camada de demonstração no inbound (estudo de caso).

A 11x oferece teste grátis ou cadastro self-service? Nenhum foi encontrado até agosto de 2026 — a 11x é de venda assistida e os contratos anuais são o padrão; a compra self-service e o teste grátis da Naoma chegam em setembro de 2026.

A abordagem conquista a visita; a demonstração ganha o negócio — assista ao segundo tempo ao vivo. Faça uma demo com IA agora →