Naoma vs Karumi: qual agente de demonstração com IA colocar no seu site?

Principais conclusões

• Naoma e Karumi colocam um agente de IA ao vivo na frente dos visitantes do seu site para mostrar software real sob demanda. A Karumi é um agente de voz com compartilhamento de tela por uma mensalidade fixa de $900; a Naoma é um account executive de IA de ciclo completo, com avatares realistas, com a sua marca e animados, memória do prospect e cobrança por engajamento a partir de $299 por mês.
• A Karumi, startup do batch Fall 2025 da Y Combinator, entra em videochamadas ao vivo 24/7 e conduz o produto real com controle autônomo do navegador. Ela anuncia SOC 2 e ISO 27001 e publica os preços — duas coisas raras em uma empresa tão nova.
• O plano Self-Serve da Karumi inclui um agente de IA e um idioma; os demais idiomas ficam no nível Enterprise sob medida. Todo plano da Naoma já vem com 33 idiomas detectados automaticamente e o widget de site de alta conversão com chat bot embutido.
• A Naoma só cobra pelas demonstrações que seguram o prospect por 3 minutos ou mais, e as saídas rápidas são de graça. A Karumi cobra a mensalidade fixa não importa como o mês tenha sido.
• O histórico verificável se separa de vez em agosto de 2026: a Naoma já conduziu mais de 50.000 demonstrações com IA e tem 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt, enquanto o perfil da Karumi no G2 mostra uma única avaliação.

O comprador que cai hoje à noite na sua página de preços não quer um link de agenda: ele quer ver o produto agora. Foi essa demanda que criou o agente de demonstração com IA ao vivo, um software que recebe o visitante, roda um passo a passo de verdade, responde às objeções e qualifica o lead enquanto o seu time dorme. Naoma e Karumi são duas das concorrentes mais diretas da categoria — muitas vezes as duas últimas abas abertas no fim de uma avaliação.

Um comentário honesto antes do confronto: as duas empresas são de estágio inicial. A Karumi saiu do batch Fall 2025 da Y Combinator, trabalha com um time de cerca de sete pessoas em São Francisco e, até agosto de 2026, levantou $500K com a YC. A pergunta útil não é qual dos dois fornecedores é uma instituição pronta — nenhum é — e sim de quem você consegue conferir produto, modelo de cobrança e provas antes de assinar.

Comparação rápida

O que a Karumi faz

A Karumi se descreve como uma plataforma de demonstração agêntica para demos de produto instantâneas e personalizadas em videochamadas ao vivo, 24/7 — o diretório da Y Combinator a vende como "the Waymo of personalized demos". Quando um prospect pede uma demo, seja de uma landing page, dentro do produto ou por um link em um e-mail de outbound, um agente da Karumi entra em uma videochamada ao vivo, conversa com o comprador e conduz o produto com controle autônomo do navegador: ele navega pelo aplicativo real ou por uma cópia em sandbox em tempo real, com gravação da sessão e isolamento do navegador.

A engenharia nas bordas é madura para a idade da empresa. Transcrições, análises e próximos passos vão direto para o seu CRM, e o plano Self-Serve de $900 inclui exportação para CRM e uma conexão MCP. Segurança é um diferencial de verdade para uma empresa em estágio seed: SOC 2 e ISO 27001, além de GDPR e controle de acesso por papéis, com SOC 2 Type II listado no nível Enterprise. Os fundadores Toni Lopez e Pablo Omenaca (ex-StackAI) publicam pesquisa própria sobre LLMs, e há depoimentos assinados por Re-Leased, Salesforge e Clay. Você também consegue experimentar a Karumi na hora: o site oferece um botão "Launch Demo Now" em vez de só um formulário comercial.

O que falta à Karumi em agosto de 2026: qualquer avatar (o agente é voz mais tela), memória do prospect declarada, mais de um idioma abaixo do Enterprise e uma base pública de avaliações que sustente a decisão.

O que a Naoma faz

A Naoma é um account executive de IA de ciclo completo para inbound. O visitante clica em um botão e cai em uma conversa ao vivo: o agente de demonstração com IA da Naoma faz o discovery primeiro e depois adapta a demo ao que ouviu — slides, o seu produto real conduzido ao vivo em uma sessão de navegador e jornadas ramificadas nos planos mais altos. Ele lida com objeções, qualifica o prospect e agenda a reunião ou leva o comprador direto para o cadastro e o checkout, gravando tudo de volta no seu CRM. Fala 33 idiomas, detectados automaticamente e trocados no meio da demo, e todo plano inclui o widget de site de alta conversão com chat bot embutido.

Ler sobre um agente de demonstração é uma contradição. Fale com o nosso agora mesmo — isto aqui é o produto de verdade:

A demo em si: uma voz sobre a tela compartilhada contra um agente com rosto e memória

Os dois produtos passam pela régua que mais importa — uma conversa real sobre o seu produto real — e isso os coloca à frente dos construtores de tours roteirizados. Três diferenças definem como a demo é sentida.

Presença. O agente da Karumi é uma voz narrando um navegador. A Naoma coloca um rosto na chamada: avatares realistas de primeira linha, avatares e mascotes com a marca do cliente e personagens animados como a agente Naoma, além de avatares sob medida para quem quer o agente inteiramente na identidade da própria marca. Em parte é por isso que 89% dos usuários finais da Naoma citam a sensação humana de primeira linha.

Memória. A Karumi declara análise de sentimento do engajamento do prospect, mas nenhuma memória do prospect. A Naoma une memória do prospect entre sessões com enriquecimento de contas, então o agente sabe com quem está falando e reconhece quem volta. As demos se adaptam à necessidade, ao setor e ao cargo do comprador; Scale e Enterprise acrescentam jornadas ramificadas e personalização profunda.

Velocidade e idiomas. A Karumi anuncia "a menor latência do mercado", mas não publica nenhum benchmark. A Naoma roda uma stack própria com reação conversacional cerca de 20% mais rápida do que uma stack ElevenLabs — e onde a entrada paga da Karumi inclui um único idioma, cada plano da Naoma carrega os 33.

Modelos de cobrança: $900 fixos contra pagar quando o prospect realmente se engaja

A Karumi merece crédito por publicar preços; boa parte desse mercado se esconde atrás de um formulário comercial. O plano publicado é o Self-Serve, a $900 por mês por um agente de IA, um idioma e três assentos, com Enterprise sob medida acima e sem desconto anual publicado. Dá para comprar esse plano hoje com um clique: sem teste grátis, mas com checkout de verdade.

A Naoma publica todos os níveis na sua página de preços: Starter a $299/mês por 50 demos engajadas, Growth a $900/mês por 100 com passo a passo ao vivo do produto, Scale a $2.500/mês por 300 com dois agentes, jornadas ramificadas, personalização profunda e um engenheiro de demonstração dedicado, além do Enterprise sob medida com SSO e SLA. Na cobrança anual esses valores caem para $249, $750 e $2.083 — o menor preço de entrada publicado no segmento demo-first.

A diferença estrutural está no que você paga. Uma demo da Naoma só vira cobrável depois de 3 minutos de engajamento real; quem sai antes não custa nada. Uma assinatura fixa cobra o mesmo, tenham os prospects aparecido ou não. Rode o seu próprio tráfego na calculadora de ROI para ver quanto vale essa diferença. Um comentário honesto: a compra por autoatendimento e o teste grátis da Naoma chegam em setembro de 2026, então hoje todo plano começa com um pedido de proposta ou uma demonstração agendada — por enquanto, o checkout instantâneo da Karumi é uma comodidade que a Naoma não tem.

Provas: o que cada fornecedor consegue te mostrar em agosto de 2026

As afirmações da Naoma dá para checar da sua mesa. A empresa já conduziu mais de 50.000 demonstrações com IA. No estudo de caso da AiSDR publicado, 53% das demos duraram 3 minutos ou mais, a conversa média ficou em 7 minutos e 50 segundos, um quarto das sessões passou dos 10 minutos, 21% das demos geraram um lead qualificado e 6% terminaram com uma reunião agendada. A Naoma tem 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt, onde foi #1 Product of the Day e #1 Product of the Month em Marketing; 77% dos usuários finais elogiam como ela lida com interrupções e menos de 2% das sessões esbarram em algum problema técnico.

As provas públicas da Karumi são mais magras: um número informado pela própria empresa de mais de 1.000 demos com IA nas primeiras 24 horas do lançamento, depoimentos assinados, estudos de caso com StackAI e Salesforge — e um perfil no G2 que mostra 4,5 vindo de uma única avaliação em agosto de 2026. Esse único avaliador elogia a demo instantânea e sem agendamento, mas anota que o agente "ainda está melhorando" para soar natural. Depoimentos são um sinal positivo; não são uma base de avaliações que o comprador possa folhear.

Onde a Karumi encaixa e onde a Naoma ganha

Escolha a Karumi se a sua operação for estritamente de demos por videochamada em um idioma, se você quer a papelada de segurança na mesa desde o primeiro dia — o SOC 2 Type II e a ISO 27001 dela contra a conformidade com o GDPR da Naoma, que ainda está com o SOC 2 em andamento — e se valoriza passar o cartão hoje à tarde no plano de $900. É um produto jovem, crível e tecnicamente sério.

Escolha a Naoma se você quer a operação completa de account executive: um agente com avatar que lembra dos prospects e enriquece contas, os 33 idiomas e o widget com chat bot embutido em todos os planos, cobrança que conta só as demos engajadas a partir de $299/mês e provas — mais de 50.000 demonstrações com IA, taxas de caso publicadas, 4,9 no G2 — que você confere antes da primeira call.

Para comparações vizinhas, leia Sable vs Karumi, Karumi vs Supersonik e Naoma vs Supersonik, ou veja tudo no hub de comparações.

Perguntas frequentes

A Karumi é uma demo ao vivo ou um tour gravado? Ao vivo — o agente de IA da Karumi entra em uma videochamada e navega pelo produto real (ou por uma cópia em sandbox) com controle autônomo do navegador; ela está na categoria da Naoma, não na dos tours clicáveis pré-gravados.

Quanto a Karumi custa em comparação com a Naoma? A Karumi publica um plano Self-Serve fixo de $900/mês com um agente e um idioma; a Naoma publica níveis a partir de $299/mês ($249 no anual) na sua página de preços, cobrados por demo engajada e com as saídas rápidas de graça.

A Karumi oferece avatares? Não — em agosto de 2026 o agente da Karumi é voz mais compartilhamento de tela, enquanto a Naoma oferece avatares realistas, com a marca do cliente e animados, e cria avatares sob medida para seus clientes.

Qual das duas suporta mais idiomas? A Naoma inclui 33 idiomas detectados automaticamente em todos os planos; a Karumi é multilíngue no papel, mas o plano de entrada de $900 inclui um idioma, com os demais restritos ao Enterprise.

Qual produto tem mais prova pública? A Naoma, com folga em agosto de 2026: mais de 50.000 demonstrações com IA conduzidas, taxas do caso AiSDR publicadas, 4,9 no G2 e 5,0 no Product Hunt, contra uma única avaliação no G2 para a Karumi.

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