Baza wiedzy Naomy

Naoma to agent demo AI, który prowadzi dema produktu tak, jak zrobiłby to świetny handlowiec — na żądanie, wprost na Twojej stronie. Odwiedzający od razu dostaje prowadzone demo: agent oprowadza go po produkcie, odpowiada na pytania na bieżąco, ocenia jego zamiar zakupu i kieruje do właściwego kolejnego kroku — umówienia spotkania, dodania do CRM lub samodzielnego zakupu.

Naoma nie zastępuje zespołu sprzedaży — eliminuje wąskie gardło, jakim jest umawianie spotkań. Handlowcy skupiają się na cennych transakcjach, negocjacjach i budowaniu relacji. Naoma obsługuje przychodzące dema i kwalifikację 24/7, więc żadne zainteresowanie nie utknie w kolejce formularzy.

Z Naomy korzystają zespoły B2B SaaS, m.in. Yesim, UXPressia, Mellow, Hoteza i Magify. Świetnie sprawdza się w firmach z przyciskiem „Umów demo”, ze złożonymi produktami wymagającymi wyjaśnienia oraz w modelach PLG i hybrydowych.

Naomę można skonfigurować pod różne zadania, a nie tylko jako jednego uniwersalnego asystenta. Część zespołów wykorzystuje agentów demo sprzedażowych do kwalifikacji leadów i prowadzenia dem na żywo, inne stawiają na agentów onboardingowych, którzy przeprowadzają nowych klientów przez konfigurację i wdrożenie.

Agent prowadzi demo na żywo w prawdziwej przeglądarce: klika przez kolejne procesy, pokazuje kluczowe elementy interfejsu i odpowiada na pytania na bieżąco. Zachowuje się jak handlowiec wewnątrz Twojego produktu.

Naoma nie opiera się na zrzutach ekranu ani statycznych klikalnych prezentacjach. Loguje się do dedykowanego sandboxa lub środowiska demo, które udostępniasz, i prowadzi klienta przez prawdziwy produkt na żywo.

Tak. Zespół Naomy pracuje z Tobą, aby przełożyć Twoją idealną ścieżkę demo, playbooki sprzedażowe, FAQ i obsługę zastrzeżeń na działanie agenta.

Tak. Naoma potrafi dopasować demo do różnych segmentów klientów, zastosowań czy linii produktowych.

Naomę wdrażamy dziś z pełnym wsparciem. Zespół pomaga zaprojektować scenariusz demo, przygotować konto sandbox, skonfigurować pytania kwalifikujące i zdecydować, gdzie umieścić agenta.

Integracja to zwykle prosty fragment SDK wklejony na stronę lub do aplikacji. Zespół Naomy wspiera podczas wdrożenia zarówno zespoły techniczne, jak i nietechniczne.

Naoma czerpie wiedzę z Twojej dokumentacji, nagrań dem, prezentacji sprzedażowych, FAQ i innych materiałów wspierających sprzedaż. Tę wiedzę łączy z dostępem na żywo do Twojego środowiska sandbox.

Tworzysz dedykowane konto sandbox lub demo, a Naoma korzysta z niego podczas dem. Klient widzi tylko te części produktu, które chcesz mu pokazać.

Agenci Naomy mają wbudowane mechanizmy naprawcze i ustrukturyzowane scenariusze, dzięki którym sprawnie radzą sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami.

We wczesnych wdrożeniach pilotażowych konwersja z odwiedzin na demo AI wynosi od 6–20%, w zależności od jakości ruchu i miejsca umieszczenia, wobec mniej więcej 1–2% przy tradycyjnym przycisku „Umów demo”.

Po każdym demie Naoma przesyła transkrypcje i uporządkowane informacje o leadzie do Twojego CRM, Arkuszy Google, Slacka lub innych podłączonych systemów.

Naoma może kierować klientów do umówionego spotkania, samodzielnego zakupu lub dalszych ścieżek pielęgnowania leadów — w zależności od wyniku kwalifikacji.

Naoma prowadzi dema samodzielnie, a następnie przesyła wyniki, transkrypcje i kontekst kwalifikacji do Twojego CRM lub procesu routingu, by zajął się tym człowiek.

Naomę zbudowaliśmy z myślą o prywatności i bezpieczeństwie na poziomie enterprise, w pełnej zgodności z RODO.

Naoma jest w trakcie zdobywania certyfikatów SOC 2 oraz ISO 27001.

Nie. Naoma działa wyłącznie w środowisku demo w przeglądarce. Nie ma dostępu do kamery, mikrofonu ani innych czujników.

Naomę zaprojektowaliśmy tak, by interakcje w ramach demo odbywały się w środowiskach i systemach, które sam zatwierdzasz.

Naoma obsługuje 33 języki i potrafi automatycznie wykryć język przeglądarki odwiedzającego. Może też przełączyć język w trakcie rozmowy w kilka sekund.

Cennik zależy od liczby zaangażowanych dem, czyli klientów, którzy faktycznie ukończyli demo AI. Nie płacisz za nieobecności ani niedokończone sesje.

Naoma oferuje stylizowane awatary AI, realistyczne awatary oparte na zdjęciach z głosem oraz w pełni własne maskotki.