Naoma zināšanu bāze

Naoma ir AI demonstrācijas aģents, kas nodrošina produktu demonstrācijas tā, kā to darītu lielisks pārdevējs — pēc pieprasījuma, tieši jūsu vietnē. Apmeklētāji nekavējoties saņem vadītu demonstrāciju: aģents izved viņus cauri produktam, reāllaikā atbild uz jautājumiem, kvalificē viņu nodomu un pēc tam novirza viņus uz pareizo nākamo soli — rezervēt tikšanos, pievienoties CRM vai turpināt pašapkalpošanās pirkumu.

Naoma neaizstāj jūsu pārdošanas komandu — tā aizstāj jūsu plānošanas aizķeršanos. Cilvēku pārdevēji koncentrējas uz augstas vērtības darījumiem, sarunām un attiecību noslēgšanu. Naoma apstrādā ienākošās demonstrācijas un kvalifikāciju 24/7, tāpēc neviena ienākošā interese negaida veidlapu rindā.

Naoma izmanto B2B SaaS komandas, tostarp Yesim, UXPressia, Mellow, Hoteza un Magify. Tā ir piemērota uzņēmumiem ar "Rezervēt demonstrāciju" CTA, sarežģītiem produktiem, kuriem nepieciešams paskaidrojums, un PLG vai hibrīda pārdošanas metodēm.

Naoma var konfigurēt dažādiem uzdevumiem, ne tikai vienam vispārīgam palīgam. Dažas komandas izmanto pārdošanas demonstrācijas aģentus, lai kvalificētu ienākošos potenciālos pircējus un nodrošinātu tiešraides demonstrācijas, savukārt citas izmanto apmācības stila aģentus, lai iepazīstinātu jaunus klientus ar iestatīšanu un pielietošanu.

Aģents veic tiešraides demonstrācijas reālā pārlūkprogrammā: klikšķinot pa darba plūsmām, izceļot galveno lietotāja interfeisu un reāllaikā atbildot uz jautājumiem. Tas darbojas kā pārdevējs jūsu produktā.

Naoma nepaļaujas uz ekrānuzņēmumiem vai statisku klikšķināšanu. Tā piesakās jūsu nodrošinātajā smilšlaukā vai demonstrācijas vidē un iepazīstina potenciālos pircējus ar faktisko produktu tiešraidē.

Jā. Naoma komanda sadarbojas ar jums, lai kodētu jūsu ideālo demonstrācijas ceļu, pārdošanas spēles grāmatas, bieži uzdotos jautājumus un iebildumu apstrādi aģentā.

Jā. Naoma var pielāgot pieredzi dažādiem klientu segmentiem, lietošanas gadījumiem vai produktu līnijām.

Pašlaik Naoma tiek nodrošināta praktiski. Komanda palīdz jums izstrādāt demonstrācijas plūsmu, iestatīt smilšlauka kontu, konfigurēt kvalifikācijas jautājumus un izlemt, kur izvietot aģentu.

Integrācija parasti ir vienkāršs SDK fragments, kas pievienots jūsu vietnei vai lietotnei. Naoma komanda atbalsta gan tehniskās, gan ne-tehniskās komandas ieviešanas laikā.

Naoma balstās uz jūsu dokumentāciju, demonstrācijas ierakstiem, pārdošanas prezentācijām, bieži uzdotajiem jautājumiem un citu atbalsta saturu. Aģents apvieno šīs zināšanas ar tiešo piekļuvi jūsu smilšlauka videi.

Jūs izveidojat īpašu smilšlauka vai demonstrācijas kontu, un Naoma to izmanto demonstrāciju laikā. Potenciālie klienti redz tikai tās produkta daļas, kuras jūs vēlaties, lai viņi redzētu.

Naoma aģentos ir atkopšanas mehānismi un strukturētas plūsmas, lai eleganti apstrādātu negaidītas situācijas.

Agrīnās pilotprojektu ieviešanas laikā apmeklētāju uz AI demonstrāciju konversijas svārstās no 6–20% atkarībā no datplūsmas kvalitātes un izvietojuma, salīdzinot ar aptuveni 1–2% tradicionālajam "Rezervēt demonstrāciju" CTA.

Pēc katras demonstrācijas Naoma nosūta transkriptus un strukturētu potenciālo pircēju informāciju uz jūsu CRM, Google Sheets, Slack vai citām savienotajām sistēmām.

Naoma var novirzīt potenciālos pircējus uz rezervētu tikšanos, pašapkalpošanās pirkumu vai dziļākiem mārketinga ceļiem, pamatojoties uz kvalifikācijas rezultātiem.

Naoma autonomi veic demonstrācijas, pēc tam nosūta rezultātus, transkriptus un kvalifikācijas kontekstu uz jūsu CRM vai maršrutēšanas darba plūsmu cilvēku turpmākai rīcībai.

Naoma ir izveidota ar uzņēmuma līmeņa privātumu un drošību prātā, un tā atbilst GDPR.

Naoma ir procesā, lai iegūtu SOC 2 un ISO 27001 sertifikātus.

Nē. Naoma darbojas tikai pārlūkprogrammas demonstrācijas vidē. Tas nepiekļūst kamerām, mikrofoniem vai citiem sensoriem.

Naoma ir izstrādāta tā, lai demonstrācijas mijiedarbība notiktu apstiprinātajās vidēs un sistēmās.

Naoma atbalsta 33 valodas un var automātiski noteikt apmeklētāja pārlūkprogrammas valodu. Tā var arī pārslēgt valodas sarunas vidū dažu sekunžu laikā.

Cenas ir balstītas uz iesaistīto demonstrāciju skaitu, proti, potenciālajiem klientiem, kuri faktiski pabeidz AI demonstrāciju. Jūs nemaksājat par neierašanos vai nepabeigtām sesijām.

Naoma atbalsta stilizētus AI avatarus, reālistiskus uz fotogrāfijām balstītus avatarus ar balsi un pilnībā pielāgotus talismanus.