Naoma vs Karumi: quale agent demo IA mettere sul tuo sito?

In sintesi

• Naoma e Karumi sono veri gemelli di categoria: entrambi eseguono demo IA live che guidano il tuo prodotto reale
• Il piano d'ingresso di Karumi è un forfait di 900 $ al mese, limitato a 100 sessioni e vincolato a una sola lingua
• Naoma parte da 249 $ al mese, fattura solo le demo con cui un prospect si è realmente coinvolto e include tutte le 33 lingue in ogni piano
• La differenza che un acquirente può verificare oggi è la prova: Naoma ha 4.9 su G2, 5.0 su Product Hunt e case study pubblicati con numeri di conversione
• Karumi non ha ancora una base di recensioni pubbliche consolidata

I tuoi acquirenti non vogliono più aspettare giorni per una demo programmata. Vogliono vedere come funziona il tuo prodotto per loro nel momento stesso in cui arrivano sul sito. È da questo cambiamento che nasce una nuova categoria: l'agent demo IA live, un agent video che accoglie un visitatore, esegue una vera demo prodotto, risponde alle domande e qualifica il lead, il tutto senza un rep umano e senza calendario.

Naoma e Karumi sono due dei prodotti più vicini in questa categoria. Entrambi mettono un agent IA live davanti ai visitatori del tuo sito. Questo articolo li confronta sulle quattro cose che decidono davvero un acquisto: prodotto, la soluzione che offrono, prezzi e recensioni.

Confronto rapido

Cosa fa Karumi

Karumi si definisce «la prima piattaforma di demo prodotto agentica». Quando un visitatore chiede una demo, un agent IA di Karumi si unisce a una videochiamata live, parla con il prospect e naviga il prodotto in un browser, cliccando nell'app reale e adattando la demo mentre procede. Registra trascrizioni e passi successivi nel tuo CRM e può essere attivato su landing page, in-app o tramite link email in uscita.

È un prodotto reale e capace, con un pitch pulito. Karumi pubblica i suoi prezzi (cosa che molti competitor non fanno), elenca clienti nominali e offre auto-training e una connessione MCP.

Cosa fa Naoma

Naoma è un agent commerciale video IA che esegue demo prodotto live e personalizzate 24/7, in 33 lingue. Un visitatore clicca su «Get an AI demo» e, invece di un modulo di prenotazione, inizia subito a parlare con un'IA che guida il tuo prodotto reale nel browser: naviga la UI, mostra le funzionalità che contano per quel visitatore specifico, risponde in tempo reale a domande tecniche e di prezzo, gestisce le obiezioni, poi qualifica il lead e lo instrada al tuo CRM, calendario o checkout. Puoi vedere come funziona oppure get an AI demo now.

La promessa centrale è la stessa di Karumi: dare a ogni prospect una demo live, all'istante, senza assumere altri rep. Il punto in cui i due divergono è nei dettagli con cui un acquirente deve convivere: come paghi, quante lingue ottieni e quanta prova esiste che funzioni.

Prodotto e soluzione: come si vive davvero la demo

Entrambi i prodotti guidano il prodotto reale dal vivo, il che li mette già davanti ai tour statici a click. Sull'esperienza centrale sono vicini. Due differenze spiccano.

Lingue dal primo giorno. Naoma include tutte le 33 lingue in ogni piano, rileva automaticamente la lingua del visitatore dal browser e può cambiarla a metà conversazione. Il piano d'ingresso pubblicato di Karumi include una sola lingua; le altre lingue stanno nel suo tier Enterprise su misura. Se una quota rilevante del tuo traffico è internazionale, questo è un vero limite del piano d'ingresso di Karumi e un punto di forza che Naoma dà a ogni cliente fin dalla prima demo.

Profondità del walkthrough. I piani di Naoma sono espliciti sulla profondità della demo: il piano Growth esegue walkthrough prodotto live con l'IA che guida il tuo prodotto reale, e il piano Scale aggiunge percorsi con branching adattivi all'acquirente e un demo engineer dedicato che costruisce il flusso per te. Quella costruzione fatta per te conta, perché la qualità di una demo IA dipende molto da quanto bene è stato scritto il flusso.

Prezzi: tetto forfettario vs. pagamento per demo coinvolta

È qui che i due prodotti differiscono di più, ed è il modello, non solo il numero, a fare la differenza.

Karumi applica un forfait di 900 $ al mese sul suo piano self-serve. Ottieni 1 agent, 3 postazioni, 1 lingua e 100 sessioni demo al mese. Se esegui 10 demo in un mese fiacco, paghi comunque 900 $. Se superi le 100, passi a prezzi Enterprise su misura non pubblicati.

Naoma fattura per demo coinvolta, partendo da 249 $ al mese per il piano Starter (50 demo coinvolte), 750 $ al mese per Growth (100 demo coinvolte, walkthrough prodotto live) e scalando da lì. Una demo conta solo quando un prospect si coinvolge davvero per 3 o più minuti, e le demo si mettono in pausa automaticamente al raggiungimento del limite, quindi niente addebiti a sorpresa. Consulta i tier attuali nella pagina dei prezzi.

Il risultato pratico: con Naoma un mese tranquillo costa meno, un mese intenso è prevedibile e non paghi mai capacità che non hai usato. Puoi stimare i tuoi numeri con il calcolatore ROI.

Recensioni: la differenza che un acquirente può verificare oggi

Se stai valutando due agent che sembrano simili, le recensioni sono l'ago della bilancia, perché sono l'unica cosa che il fornitore non può controllare.

Naoma ha un punteggio di 4.9 su 5 su G2 e 5.0 su 5 su Product Hunt, dove è stato nominato Prodotto del Giorno #1. Ha erogato più di 3.400 demo IA in produzione, ha un CSAT dei prospect di 5.1 su 6 e l'89% degli utenti dice che l'agent sembra umano. I recensori sottolineano in particolare quanto bene gestisce le domande complesse e fuori copione.

Karumi non ha ancora una base di recensioni pubbliche consolidata. Ha testimonianze di clienti nominali, che è un segnale positivo, ma nulla che un potenziale acquirente possa esplorare in autonomia come può fare con i case study clienti di Naoma.

Casi d'uso ed esempi reali

Trasformare il traffico del sito in pipeline (UXPressia). UXPressia, una piattaforma di customer journey mapping, ha integrato Naoma per accogliere e qualificare i visitatori 24 ore su 24. Circa il 15% dei visitatori che ha visto il pulsante demo ha avviato una demo IA live, molte volte il tasso di un tradizionale modulo «book a demo». Naoma ha eseguito 529 demo, generato 34 lead sales-qualified in pipeline e chiuso 3 deal senza alcun intervento umano, inclusa una licenza annuale pagata in anticipo. La storia completa è nel case study UXPressia.

Servire acquirenti globali e multilingue 24/7 (Hoteza). Hoteza vende una piattaforma di guest experience a hotel in tutto il mondo, quindi i suoi lead arrivano da ogni fuso orario e lingua. Ha posizionato Naoma subito dopo il modulo «Book a Demo», dietro un pulsante «Get AI demo now». Dal lancio, 57 hotel hanno esplorato il prodotto tramite l'agent IA in 10+ lingue che il team non avrebbe mai potuto presidiare, e un partner regionale ha firmato dopo aver seguito la demo IA. Vedi il case study Hoteza.

Casi d'uso comuni a entrambi i prodotti:

• Sostituire il modulo «book a demo» o metterti dietro di esso, così i visitatori ad alta intenzione ottengono una demo istantanea invece di una call programmata
• Qualificare l'inbound al picco di intento e instradare ai rep solo i lead pronti per la vendita
• Dare al traffico internazionale una demo nella propria lingua, 24/7
• Liberare i tuoi sales engineer dai walkthrough ripetitivi della prima call

Dove si colloca Karumi e dove vince Naoma

Karumi è un prodotto credibile e ben progettato, e se dai valore al suo auto-training e alla connessione MCP merita un'occhiata. Ma per la maggior parte dei team B2B SaaS che scelgono oggi, Naoma vince sulle cose con cui un acquirente deve convivere: un modello pay-per-demo che segue il valore invece di un tetto forfettario, tutte le 33 lingue incluse in ogni piano invece di una sola, e un track record reale e verificabile su G2, Product Hunt e case study pubblicati.

Se vuoi vedere la differenza con i tuoi occhi, il modo più veloce è provarla. Get an AI demo now e guarda Naoma eseguire il tuo tipo di prodotto. Per approfondire la categoria, leggi il resto del blog Naoma.

FAQ

Karumi è una demo live o un tour registrato? Live. L'agent IA di Karumi naviga il prodotto reale in un browser durante una videochiamata, in modo simile a Naoma. È diverso dai costruttori di tour interattivi, che servono click-through pre-catturati.

Naoma costa più di Karumi? Naoma parte da meno, a 249 $ al mese contro i 900 $ al mese del piano d'ingresso di Karumi, e Naoma fattura per demo coinvolta invece che con un forfait. Il costo effettivo dipende dal volume; la pagina dei prezzi e il calcolatore ROI possono dimensionarlo per te.

Quante lingue supporta ciascuno? Naoma include 33 lingue in ogni piano. Il piano d'ingresso di Karumi include una lingua, con le altre nel suo tier Enterprise su misura.

Quale ha recensioni migliori? Naoma ha un pubblico 4.9 su G2 e 5.0 su Product Hunt. Karumi non ha ancora una base di recensioni pubbliche consolidata.

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