Naoma vs Artisan : Ava remplit votre funnel, Naoma le convertit

L'essentiel

• Ava d'Artisan est un AI BDR autonome qui remplit le haut du funnel — recherche de prospects, séquences e-mail et LinkedIn personnalisées, prise de rendez-vous — tandis que Naoma est un account executive IA full-cycle qui convertit l'extrémité inbound : une démo en direct de votre vrai produit, la qualification et la réservation à la seconde où l'acheteur arrive.
• Les panneaux "Stop Hiring Humans" ont fait d'Ava le commercial IA le plus reconnaissable au monde ; notoriété mise à part, Artisan ne démontre pas de logiciel : les deux produits achètent donc des résultats différents.
• Artisan facture des crédits à l'action — le seul tarif public largement corroboré est Employee à $600/mois en engagement annuel ; Naoma facture à la démo engagée à partir de $299/mois publiés, et seulement au-delà de 3 minutes.
• Artisan a levé une série A de $25M en avril 2025 (environ $46–48M au total, rapporté) mais affiche un agrégat vendeur G2 de 4,0 sur 26 avis ; Naoma tient un 4,9 sur G2 et un 5,0 sur Product Hunt.
• Les deux métiers s'enchaînent naturellement — la prospection gagne la visite, la démo gagne le deal : dans le déploiement AiSDR, 53 % des démos Naoma ont duré 3 minutes ou plus et 21 % ont produit un lead qualifié.

Vous avez vu les panneaux. "Stop Hiring Humans" est passé du slogan provocateur de 2024 à Times Square puis, en mai 2026, à des banderoles tractées au-dessus de San Francisco — faisant d'Ava le commercial IA le plus célèbre au monde et, selon les chiffres d'Artisan, générant environ $5M de revenus tout en portant la notoriété de la marque à San Francisco de 5 % à 70 %. La campagne lui a aussi valu une remontrance publique de Bernie Sanders. Elle a marché commercialement et a coûté du capital sympathie ; les deux sont vrais.

Derrière la campagne se trouve un AI BDR outbound, et "outbound" résume toute la comparaison. Ava arrache l'attention dans des boîtes mail froides ; Naoma convertit l'attention sur votre site — quand l'acheteur veut enfin voir le produit, l'agent le montre en direct, qualifie et réserve. Tout ce qui suit est arrêté à août 2026, avec les chiffres publiés et rapportés signalés comme tels.

Comparatif rapide

Ce que fait Artisan

Artisan — société de San Francisco issue de Y Combinator, fondée par Jaspar Carmichael-Jack — vend Ava, "the autonomous AI BDR". Elle couvre l'outbound de bout en bout : recherche et enrichissement sur une base de plus de 300M de contacts, séquences e-mail et LinkedIn personnalisées, gestion de la délivrabilité, traitement des réponses et prise de rendez-vous, avec des points de validation humaine configurables. Ava 2.0 est sortie le 26 mai 2026 et a rendu le produit self-service ; des analyses tierces évoquent un palier gratuit d'environ 300 crédits par mois. La page sécurité liste SOC 2 Type II (rapport sous NDA), ISO 27001 et PCI DSS.

Artisan a levé une série A de $25M en avril 2025, menée par Glade Brook Capital (environ $46–48M au total, rapporté) ; échelle rapportée : plus de $6M d'ARR et environ 250 clients. Sa meilleure preuve est l'étude de cas SumUp — plus de 400 000 e-mails personnalisés, 8 à 15 réponses positives par semaine, $52 par lead (chiffres de l'éditeur) — aux côtés des clients nommés Quora et Informa.

Ce que fait Naoma

Naoma est un account executive IA full-cycle pour l'inbound. L'agent accueille le visiteur, mène la découverte, puis délivre une démo taillée pour les besoins, le secteur et le rôle de cet acheteur — slides, produit réel piloté en direct dans une session navigateur, parcours à embranchements sur les paliers supérieurs —, traite les objections, qualifie et conclut : rendez-vous réservé, ou acheteur redirigé droit vers l'inscription et le paiement, le tout réécrit dans le CRM. Il parle 33 langues, détectées automatiquement et changeables en pleine démo ; Naoma construit la démo pour vous (Scale ajoute un ingénieur démo dédié) ; et chaque offre embarque le widget de site à forte conversion avec son chatbot intégré.

L'histoire d'Ava se raconte dans la vidéo ci-dessus. Naoma préfère être interviewée que présentée — l'intégration ci-dessous, c'est l'agent en direct, le produit lui-même :

Après la réponse, l'acheteur dit "montrez-moi"

La condition de victoire d'Ava, c'est l'intérêt : une réponse positive, un rendez-vous dans l'agenda d'un commercial. La phrase suivante de tout acheteur intéressé est une variante de "montrez-moi le produit" — et c'est exactement là que l'automatisation d'Artisan s'arrête : vos humains planifient et animent la démo à la main. Nous avons chiffré ce relais dans agent de démo IA vs recruter un SDR de plus.

Naoma est construite pour ce moment précis. La démo démarre au pic d'intention, pas trois jours plus tard : logiciel réel piloté en direct, embranchements selon les réponses de l'acheteur, objections traitées en cours de route, qualification faite dans la conversation, et conclusion routée vers un agenda ou directement vers le paiement. La mémoire prospect et l'enrichissement de compte permettent à l'agent de reconnaître un acheteur qui revient et de reprendre le fil.

Reste la question de ce qu'est physiquement "un employé IA". Ava est un personnage — une persona illustrée sur des panneaux et dans des boîtes mail, avec l'e-mail et LinkedIn pour canaux et aucun produit vocal vérifié. L'agent de Naoma a un vrai visage et une vraie voix en appel live : avatars réalistes de premier plan, mascottes brandées et avatars animés — dont l'agente signature, ou un avatar que Naoma conçoit sur mesure pour vous — avec une réaction conversationnelle environ 20 % plus rapide qu'une stack ElevenLabs. L'une est une marque ; l'autre siège en réunion.

Deux compteurs : crédits brûlés vs démos engagées

Artisan facture en crédits ("credit-based pricing, plan tiers for startups through enterprise", selon sa page tarifs). Les campagnes consomment environ 20 à 25 crédits par prospect, et les boîtes mail se facturent à part (les deux rapportés). Le seul tarif public largement corroboré — selon deux analyses indépendantes de mai 2026 — est Employee à $600/mois en engagement annuel avec 30 000 crédits mensuels ; un palier gratuit et un palier Intern à environ $250/mois sont rapportés depuis Ava 2.0, et les offres entreprise sont sur devis (les estimations tierces se contredisent).

Toute la grille de Naoma est publiée sur la page tarifs : Starter $299/mois — 50 démos engagées, démos construites à partir de vos slides et captures, capture de leads, export CRM ; Growth $900/mois — 100 démos engagées, parcours produit en direct, prise de rendez-vous ; Scale $2 500/mois — 300 démos engagées, deux agents, embranchements et personnalisation poussée, un ingénieur démo dédié ; Enterprise sur mesure avec SSO et SLA. En facturation annuelle : $249, $750, $2 083.

La différence de fond, c'est ce qui déclenche la facturation. Un crédit brûle dès qu'Ava agit, que quelqu'un réponde ou non ; une démo Naoma n'est facturée qu'après 3 minutes d'engagement du prospect, et les rebonds ne coûtent rien. Un compteur mesure l'effort, l'autre l'attention — le calculateur de ROI montre ce que vaut votre trafic selon le second.

Ce qu'un acheteur peut vérifier : la notoriété n'est pas une preuve

Pour une marque aussi célèbre, la base d'avis publics d'Artisan reste modeste : un agrégat vendeur G2 de 4,0 sur 26 avis, des comparatifs 2026 citant 3,7 à 4,3 selon les fiches, et un Trustpilot proche de 4,0. Les avis saluent l'onboarding propre et la rapidité de mise en place ; les critiques se concentrent sur des messages qui "sentent l'IA", des taux de réponse faibles sur des ICP étroits et des trous dans les données de leads. Rien d'accablant pour un produit jeune — les panneaux ont simplement une longueur d'avance sur les preuves.

Chez Naoma, les preuves sont justement le sujet. Commencez par le volume : Naoma a réalisé plus de 50 000 démos IA. Ajoutez un 4,9 sur G2, un 5,0 sur Product Hunt avec #1 Product of the Day et #1 Product of the Month en Marketing — et des taux issus d'un déploiement nommé : AiSDR, éditeur d'AI SDR outbound sur le marché même d'Artisan, a choisi Naoma comme couche de démo inbound. Dans l'étude de cas AiSDR, 53 % des démos ont duré 3 minutes ou plus, la conversation moyenne a duré 7 minutes 50 secondes, 21 % ont produit un lead qualifié et 6 % se sont terminées par un rendez-vous réservé.

Où Ava a sa place, et où Naoma gagne

Recrutez Ava quand le manque, c'est la puissance outbound : pas de liste, pas de séquences, pas d'infrastructure de délivrabilité, et une préférence pour un démarrage en self-service — le palier gratuit rend l'essai peu coûteux, et SOC 2 Type II comme ISO 27001 sont déjà en place. Budgétez honnêtement les crédits, le coût des boîtes mail et le réglage qu'exigent de bons taux de réponse.

Recrutez Naoma quand la demande arrive déjà sur votre site et fuit par un formulaire "réserver une démo". Un seul agent offre à chaque visiteur une démo en direct dans sa langue, qualifie en pleine conversation et réserve ou route vers le paiement — facturé uniquement sur les démos engagées. Les manques assumés : Naoma est conforme au RGPD avec SOC 2 encore en cours, et l'achat en self-service avec essai gratuit arrive en septembre 2026 — d'ici là, chaque offre démarre par une présentation réservée.

Beaucoup d'équipes feront tourner les deux, parce que les métiers s'enchaînent : Ava décroche la visite, Naoma la convertit. Pour les duels voisins, lisez Naoma vs 11x et AI SDR vs SDR humain, ou parcourez tous les comparatifs que nous publions.

Questions fréquentes

Ava d'Artisan est-elle un agent de démo IA ? Non — Ava est un AI BDR autonome qui recherche des prospects et mène la prospection e-mail et LinkedIn pour réserver des rendez-vous ; elle ne présente pas de démos produit, là où l'agent de Naoma démontre votre logiciel réel en direct.

Combien coûte réellement Artisan ? La facturation est basée sur des crédits ; le seul tarif public largement corroboré en août 2026 est Employee à $600/mois en engagement annuel avec 30 000 crédits, et les offres entreprise sont sur devis, tandis que Naoma publie chaque palier à partir de $299/mois sur sa page tarifs.

Artisan et Naoma peuvent-ils cohabiter dans la même stack ? Oui — Ava remplit le funnel d'acheteurs intéressés, et Naoma convertit ces visiteurs par une démo en direct, la qualification et la prise de rendez-vous au moment de l'intention.

La campagne Stop Hiring Humans a-t-elle vraiment marché ? Selon les chiffres d'Artisan, oui sur le plan commercial — environ $5M de revenus attribués et une notoriété passée de 5 % à 70 % à San Francisco — tout en déclenchant un retour de bâton public, dont une remontrance de Bernie Sanders.

Le panneau amène l'acheteur jusqu'à votre porte ; il faut encore quelqu'un pour faire la démo. Lancer une démo IA maintenant →